Was wollen Sie mithilfe von "Agentic AI" an Regierung und Verwaltung verändern?
Sehr geehrter Herr Schätzl,
als Mitglied des Ausschußes für Digitalisierung möchte ich Sie fragen, ob Sie diesen Artikel kennen?
https://agenticstate.org/paper.html
Wenn nicht, mögen Sie den mal lesen?
Was denken Sie dazu? Wie werden Deutschlands Regierung und Verwaltung digital(er)? Was tun Sie dafür?
Summary:
AI agents [..] are already operating at commercial scale. Unlike previous waves of digitisation [..], these systems can pursue outcomes, adapt through feedback, and coordinate across organisational boundaries.
Governments worldwide have consistently lagged in technology adoption, creating efficiency gaps and mounting citizen frustration. This pattern has left public institutions operating with outdated tools while citizens experience government as slower and less responsive than virtually every other service in their lives. Agentic AI, which is being adopted by industry leaders at unprecedented pace, stands to further widen this gap unless governments up their game.
Sehr geehrter Herr B.,
Agentic AI kann in der Verwaltung sehr sinnvoll sein. Besonders um komplexe Verwaltungsarbeit zu übernehmen, damit Behörden ihren Hauptfokus wieder auf bürgerzentriertes Handeln legen können. Das Paper von Ihnen angesprochene bietet hier einen weiteren Ansatz zur Diskussion. Es sollte beim Einsatz von Agentic AI in der Verwaltung aber immer beachtet werden, dass die persönlichen Daten der Bürger*innen immer sicher sind und Menschen die Hoheit über die Prozesse und Entscheidungen behalten.
Die neueste Initiative der Bundesregierung ist der Agentic AI Hub des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS). Die Bundesregierung setzt hier seit 2026 gezielt auf agentische KI als „Co‑Pilot“ der Verwaltung, vor allem über den Agentic AI Hub, in dem KI‑Agenten Anträge prüfen, Unterlagen nachfordern und Entscheidungen vorbereiten, um Verfahren zu beschleunigen und Personal zu entlasten. Der Agentic AI Hub selbst startet als zeitlich befristete Pilot‑ und Erprobungsphase mit 18 Pilotprojekten in 17 Kommunen. Rechtsverbindliche Entscheidungen bleiben dabei ausdrücklich beim Menschen, abgesichert durch KI‑Leitlinien, Governance‑Strukturen und das Beratungszentrum BeKI.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes Schätzl
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