(...) Grundsätzlich möchte ich alle Anfragen selbst und möglichst schnell beantworten. Wo erforderlich werde ich dabei mit Recherche-Zuarbeit von meinem Team unterstützt. (...)
Sehr geehrter Herr M.,
(...) Sehr geehrter Herr Schubert, ich möchte ganz deutlich sagen, dass ich Ihre Verärgerung absolut nachvollziehen kann. Die Automobilbranche hat gegen geltendes Recht verstoßen und Käufer absichtlich getäuscht. Daher muss sie von ihrem hohen Ross herunter und ihrer Verantwortung für die Gesellschaft und ihre Kunden gerecht werden. (...)
Sehr geehrte Frau Reinecke,
