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Sebastian Roloff
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Frage von Toni H. •

Wie wirken Sie auf die Deutsche Post AG ein, damit diese zuverlässiger wird?

Sehr geehrter Herr Roloff,

mit Beginn des Jahres 2025 erhöhte die Deutsche Post AG die Preise für Briefsendungen erheblich (bspw. ist der Preis für eine Postkarte von 70 Cent auf 95 Cent um etwa 36% gestiegen). Gelichzeitig muss die Post nun nicht mehr überwiegend am nächsten Werktag, sondern dem übernächsten zustellen.

Für die Verbraucher:innen bedeutet das eine Leistungsverschlechterung zu einem erhöhten Preis. Laut Tagesschau (https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/post-pakete-beschwerden-104.html) haben Sie diesen "Deal" mit ausgehandelt. Was hat Sie zur Zustimmung bewegt?

Zugleich haben sich die Beschwerden über die Zuverlässigkeit erhöht (gleiche Quelle). Wie werden Sie auf die Deutsche Post AG einwirken, ihren Dienst zu verbessern? Welche Sanktionierungsmöglichkeiten haben Sie?

Mit freundlichen Grüßen

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