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Andrea Busche
SPD
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Wann werden die Kapazitäten in dem Ausländerbüro erhöht?

Sehr geehrte Frau Busche,

die Frage können Sie aus dem Betreff entnehmen. Es ist unerträglich dass man seit 2019 bis jetzt das Problem mit der Terminvergabe im Ausländerbüro Bochum nicht gelöst zu bekommen. Es werden keine Telefonate angenommen, es werden keine Mails beantwortet und es werden keine Termine vergeben. Man muss zum Teil um 6 Uhr vor dem Rathaus stehen um überhaupt daran an der Notfall Liste zu kommen, man wird dadurch spät zur Arbeit gehen weil man, wenn überhaupt, erst nach 2 oder 3 Stunden daran kommt. Bitte sorgen Sie dafür dass dieser Service vorankommt.
Was fehlt der Stadt? Hat das mit Personal zu tun? mit schlechtem Management oder falscher Investition zu tun?

mit freundlichen Grüßen

Frage von Eltayeb M. am
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Antwort vom
Zeit bis zur Antwort: 2 Stunden 59 Minuten

Liebe(r) Eltayeb M.

das Problem ist (leider) bekannt und der Bochumer SPD Abgeordnete Serdar Yüksel beschäftigt sich intensiv damit. Ich kann berichten, dass er dazu in engem Austausch mit der Stadtverwaltung steht, um eine Verbesserung der Situation zu erreichen. Wie schnell die derzeitige Lage verbessert werden kann, kann ich leider nicht seriös beantworten.

Ganz herzliche Grüße,

Andrea Busche

 

 

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