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Frage von Stefan R. •

Was tun Sie gegen Betrug in der Pflege ?

Ich beobachte insbesondere bei an Demenz erkrankten Menschen, dass vom Pflegedienst bzw. den Pflegeeinrichtungen Leistungen abgerechnet werden, die gar nicht erbracht wurden. Dabei gehen diese Leistungen weit über den von der Pflegekasse erstatteten Satz hinaus, so dass diese von den Betroffenen bzw. Angehörigen selbst getragen werden müssen. Im Zweifel hat die Aussage des Betroffenen kein Gewicht, weil ihm als demenzkranken Menschen per se Verwirrtheit und fehlendes Erinnerungsvermögen unterstellt wird. Eine direkte Konfrontation von Seiten der Angehörigen endet damit, dass angedroht wird, die Pflege einzustellen bzw. den Heimvertrag zu kündigen, was die Angehörigen vor große Probleme stellt. Insofern nehmen die Angehörigen den Betruf zähneknirschend hin. Geboten wäre eine unabhängige Kontrollinstanz die ggf. Angehörige über anonymisierte Fragebögen einbezieht.

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