Sehr geehrte Frau

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gerne beantworte ich Ihre Frage.
Meiner Meinung nach sind die Bereiche des Verbraucherschutzes in folgender Reihenfolge besonders nachgefragt:
1. Beratung zu Vertragsabschlüssen im Internet
2. Beratung zu Vertragsabschlüssen durch Call-Center
3. Schuldnerberatung/Privatinsolvenz
4. Fragen zur Energieeinsparung
5. Mietfragen (insbesondere Mietnebenkostenabrechnungen)
Die CDU-Fraktion hat in der letzten Legislaturperiode maßgeblich daran mitgewirkt, dass die Verbraucherzentrale Essen durch den Bezug neuer zentral gelegener, großzügiger Räumlichkeiten direkt gegenüber dem Essener Hauptbahnhof ihr Beratungsangebot deutlich verbessern konnte.
Wie wir bereits mehrfach persönlich erörtern konnten unterstütze ich alle Anstrengungen zur Verbesserung gesetzlicher Regelungen, um die Verbraucher besser vor "Bauernfängern" oder "Kredithaien" zu schützen.
Für die Ratsperiode 2009-2014 hat die CDU sich folgendes vorgenommen:
Die konsequente Ermittlung und Nutzung von Möglichkeiten einer verbrauchs- und emissionsmindernden Energieversorgung, sowohl in kommunalen Einrichtungen, wie auch in Privathaushalten. Hierzu sollen Beratungsangebote für Hauseigentümer (z.B. durch das Essener Handwerk sowie die Verbraucherzentrale NRW) unterstützt werden.
Ein klares Bekenntnis zur besonderen Aufgabe des Verbraucherschutzes. Dies gilt sowohl für die Verbraucherbildung als auch für die Durchsetzung von Verbraucherrechten und den Schutz besonders sensibler Gruppen wie z.B. Jugendlicher, älterer Menschen, Mitbürgern mit Migrationshintergrund. Grundpfeiler des Verbraucherschutzes ist eine gut funktionierende Produkt – und Lebensmittelüberwachung.
Mit freundlichen Grüßen
Franz-Josef Britz